Wypełnij na komputerze lub wydrukuj. Formularz jest dobrowolny.
↓ Odstąpienie od umowy · PDF↓ Reklamacja · PDFWprowadzenie
Formularz jest dobrowolny. Zgłoszenie możesz napisać własnymi słowami na [email protected] lub przesłać pocztą: REGALO Patryk Troszczyński, ul. Leśna 4, 05-126 Michałów-Grabina.
Numer zamówienia albo inne informacje pozwalające je odnaleźć:
Opis problemu i moment jego zauważenia:
Oczekiwane rozwiązanie (np. doprowadzenie filmu do zgodności z umową; w przypadkach ustawowych obniżenie ceny albo odstąpienie):
Pomocniczo: fragment filmu z błędem, opis urządzenia i przeglądarki, jeśli ma to znaczenie:
Nie wymagamy odręcznego podpisu ani skanu. Nie przesyłaj danych karty, CVC ani zbędnych danych i zdjęć dziecka. Brak pomocniczej informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
Na reklamację konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Szczegółowe uprawnienia określają regulamin i przepisy o zgodności treści cyfrowej z umową.
Dane zgłoszenia wykorzystujemy do obsługi reklamacji i związanych z nią obowiązków lub roszczeń, zgodnie z polityką prywatności HolHol.